Política de envío

En Camino Somoza cuidamos cada detalle, también el de llevar tu pedido hasta tus manos. Aquí encontrarás toda la información sobre tiempos, costes y condiciones de envío.

Plazos de preparación

  • Todos los pedidos se preparan en un plazo de 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

  • Durante lanzamientos, rebajas u otras campañas especiales, el plazo de preparación podría extenderse ligeramente.

Métodos y tiempos de entrega

  • España (Península): 2-5 días laborables.

  • Europa: 4-8 días laborables.

  • Inglaterra: 4-8 días laborales.

  • América: 7-15 días laborables.

(Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas ajenas a Camino Somoza, como retrasos aduaneros o incidencias logísticas.)

Costes de envío

  • España: 7 €, en pedidos de menos de 150 €.

  • Europa: 15 €, en pedidos de menos de 150 €.

  • Inglaterra: 30 €, en pedidos de menos de 250 €.

  • América: 50 €, en pedidos de menos de 250 €.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento el estado de tu pedido.

Aduanas e impuestos internacionales

Los envíos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras en destino. Estos importes son responsabilidad del cliente y varían según la normativa de cada país.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente indicar correctamente la dirección de envío. Camino Somoza no se hace responsable de pedidos no entregados debido a direcciones incompletas o incorrectas.

Retrasos o incidencias

Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, ponte en contacto con nosotros en team@caminosomoza.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.